10
jui

De nouvelles obligations d’information à l’égard des consommateurs sont mises à la charge des loueurs de voiture de tourisme ou utilitaires de moins de 3,5 tonnes depuis le 1er avril 2015.

Les professionnels doivent mettre à la disposition des consommateurs (en agence ou sur le site web) des informations détaillées concernant les prix et les conditions de la prestation principale, les assurances et les autres prestations annexes.

Un devis doit également être délivré au client avec un certain nombre de mentions : caractéristiques principales de l’offre, période de location, catégorie du véhicule, lieux de remise et de restitution des clefs, sommes à régler, rappel des conditions d’usage du véhicule… (arrêté du 17.3.2015, JO du 20).

Comments are closed.